CAPÍTULO 5
Diseño de Experiencias de Compras
OBJETIVO DEL CURSO.
Identifica la importancia de tener una buena atención al cliente para crear experiencias inolvidables de compra, y así lograr la fidelización con tu marca.
19 Lecciones (2h 32m)
1 Booklet descargable
Online y a tu ritmo
Disponible para smartphone y portátil
Audio: Español
Nivel: INICIACIÓN
Acceso ilimitado para siempre
Asesoría personalizada al concluir el capítulo
20% Descuento
De $640MXN
a $480MXN
Un curso de Brenda Mejía,
consultora en imagen profesional
BENEFICIOS
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Aprenderemos las bases y ventajas de la creación de experiencias.
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Identidicaremos los pasos a seguir para crear experiencias memorables.
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Aprenderemos acerca de las recomendaciones que pueden aplicar en tus experiencias offline y online.
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Revisaremos algunos casos de éxito para inspirarnos.
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Conocerás algunos libros de consulta para mejorar tus experiencias de compra.
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Realizarás ejercicios prácticos que te ayudarán a tener un cambio inmediato en tu emprendimiento.
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Al finalizar obtendrás una asesoría personalizada para resolver dudas
CONTENIDO
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La experiencia de compra en la actualidad
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¿Qué es la experiencia de compra?
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Ventajas de brindar una buena experiencia de compra
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Elementos de la experiencia de compra
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Guía para mejorar la experiencia de compra
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Consejos para brindar una experiencia de compra positiva
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Recursos para crear una experiencia de compra en Internet
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Ejemplos de experiencia de compra positiva
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